多年前微商行業的出現,通過微信等社交軟件進行分銷,同時加速了社交電商的發展。如今,基本每個微信用戶的朋友圈都存在幾個微商,這只是其中一種基于微信生態的社會化分銷模式。
許多想入行或者剛入行的新人,并不了解微商和社交電商具體有哪些代理制度。本文就來具體詳細介紹社交電商微商代理模式與三種核心代理制度。
社交電商已經成為了電商的主流模式,微商思維也成為了行業思維,許多品牌都紛紛加入社交電商的隊伍中去,蒙牛、伊利、阿里、京東、拼多多、小米、唯品會等知名品牌都已經在社交零售領域耕耘發展了。許多人對社交電商的理解還是停留在微商壓貨招代理、社交電商平臺返傭的模式,小跑科技下面按照不同模式的代表性平臺詳細說明一下微商及社交電商最核心的三種代理制度模式,讓大家有更深刻的理解。代理制度是微商的靈魂,是整個社群組織的核心架構。優秀的代理制度大多以先來后到、能者多勞來構成。因此,一個好的項目,在滿足條件的情況下都會允許下一級超過上一級的,以此來激勵代理晉升而努力發展。任何代理制度都需要根據產品的來設計,不同產品有不同的制度,首先我們要明確采用哪種代理制度,再來要明確代理制度五大核心要素。從2013年微商興起到現在,除去微商行業的完善,微商的代理模式也在持續優化,從微商到社交電商,也變得越來越合規。盡管微商品牌,微商項目層出不窮,但最核心的代理模式也只有三種。層級微商批發模式;
平臺微商返傭模式;
層級微商+平臺微商的混合模式。
01
層級微商制度
傳統渠道代理+互聯網=層級代理微商(2013年—至今)層級微商代理制度就是層級批發模式、傳統渠道代理模式,在這個基礎上加入互聯網進行融合就變成層級代理微商。代表企業有伊利、蒙牛、思埠、王老吉等的新零售項目和眾多品牌微商項目。層級代理微商就是一次性進貨達到要求即可成為代理,進貨數量越多,級別越高,進貨價格越低。進貨數量越少,級別越低,進貨價格越高。低級別代理從高級別代理手中進貨,把貨款交給高級代理。高級代理招募低級別代理,發貨給低級別代理,并且培訓低級別的代理,創建營銷渠道,開展產品零售。一般層級代理模式只有一個品牌,只需要幾款產品,就能順利起盤;朋友圈大部分微商就是在賣著你不認識的品牌產品。層級代理模式需要囤貨,代理囤貨,上級或平臺就能先收款,再交貨;這類模式對平臺的資金要求最低,前幾年瘋狂的情況下,甚至負資產開始運作,收到代理款之后才正式開始投產。傳統渠道代理流行多年,行業和模式都很成熟,起盤玩法、活動營銷、代理培訓、代理權益、扶持政策等方面都比較完善,企業運營也容易匹配。層級代理微商就是在傳統渠道代理中借助互聯網傳播,就能倒手賺差價。大團隊如果本來就是層級的制度,為了更有效更簡單的平移團隊,轉化團隊,他們會首選層級微商制度。層級批發模式的錢,基本是上級代理收;只要下級有人下單,你就能收到錢,像老板一樣,收錢發貨,賺取差價;跟線下門店做生意是一樣的,同時你會感覺下級和客戶在你的掌控范圍之內,因此你會被不斷刺激而用心投入。1. 代理需要資金和囤貨,而且等級越高,囤貨越多;資金壓力大,去庫存壓力大,難以消化砸在代理自己手里,管控不好,容易出現群體事件。2. 代理既要囤貨、倉儲,也要負責賣貨,物流和售后也攬在自己身上;微商的核心能力是基于社交關系才能賣出商品,而過多沉重分散的任務,會嚴重影響微商的效益。目前層級微商模式基本都優化了,傳統的層級微商代理模式基本已經在淘汰了。
以唯蜜瘦為例,從代理價格能夠看出分為總代、一級代理、二級代理、三級代理、特約代理。就是上級賺取下級的批發差價,到了最高級別總代,享受公司特殊享受獎勵。傳統微商模式是通過高壓的政策來規范制定,如每月銷量不達標,直接降級;連續兩月考核達標,才能申請總代。同等的例子還有蒙牛慢燃。
02
社交商城制度
社交商城通常建立于APP或者微信公眾號、小程序等會員制社交商城。我們常說的社交電商就是社交商城制度,多采用團隊返傭制度,依賴于團隊人數,簡單來說就是直銷模式+互聯網。采用層級微商的只是品牌微商,而采用社交商城制度的是平臺微商,代表企業有云集、環球捕手、花生日記、淘小鋪等等。所有會員代理無需根據拿貨金額來確定等級,只需購買會員禮包,一般價格為398起不等,即可成為會員代理,處在同一級別,公平競爭。主打商城概念,降低用戶抵觸心理,商城內有數千種熱銷產品和部分高利潤產品組合提供挑選,提供一件代發服務與系統專業的培訓、物流與售后,大大減輕代理工作負擔。所有訂單支付到平臺由第三方打款給個人,財務和稅務做的合規合法。有平臺保障。社交商城獎金制度通常分為三個級別,每個級別有不同的達成條件,但全部級別的拿貨價是相同的,各自享受不同的返傭和權益。消費者購買指定禮包或達到指定消費金額即可成為初級代理,可自用省錢或分享賺錢,初級代理推薦初級代理可獲得推薦獎勵,推薦代理達到一定數量即可升級。升級后享受更高代理推薦金和銷售傭金;以此類推,中級代理升為高級代理能獲得更高推薦獎和下級代理傭金百分比獎勵。由此還衍生很多零門檻項目平臺拼多多剛上線的社交新零售好貨內購、庭秘密等。零門檻項目能夠不用花錢就能體驗,但發展代理沒有反饋收入,所以對代理刺激不夠。云集2019年5月3日在美國納斯達克上市,成為國內首家上市的會員制社交電商;會員制社交電商從問世開始就飽受爭議,而云集正是這個模式的開創者。云集赴美上市,意味著云集模式經受著全球最嚴格的金融監管審查,同時也得到了政府相關部門的許可,對我國所有微商及社交電商行業領域有著重大的里程碑作用。云集APP于2015年5月正式上線云集微店,2019年5月,云集在美國納斯達克上市。云集是會員制社交電商的開創者,采用S2b2c模式,購買禮包即可成為其店主,自用省錢,分享賺錢,將消費者變成了消費商。S2b2c模式的核心理念,由S(Supplier)大供應商,幫助小b(business)商家銷售商品給c(customer)顧客,S和小b共同服務c,供應鏈和工廠則直達消費者。從2016-2019年,云集會員增長迅猛,從90萬增長到了1380萬;云集GMV(成交總額)也從18億元增長到352億元。會員是云集的核心,復購率達到93.6%,其貢獻了66.4%的GMV。以云集18年最核心的一版代理制度為例,購買398禮包之后就可以成為云集店主。成為店主享有3大權益:(1) 邀請新店主,獎勵60云幣(云幣只能花費,不能提現)。(2) 分享商品到朋友圈,有零售顧客購買,可以賺傭金。當店主銷售的禮包和團隊銷售金額達到升級要求,即可升級為銷售經理。銷售經理享有3大權益:就是商品銷售傭金的25%;云集熱銷品的銷售傭金很低,100塊錢可能才不到10塊錢的傭金;按10塊錢計算,就2.5%的抽成。新招收店主,你能獲得的收益,這個是銷售經理收入的主要來源;店主不享受社群及招募的直接現金獎勵,只有到了銷售經理才有,所以想賺錢的代理都會積極升級銷售經理。我是銷售經理,我再招一個銷售經理,他跟我平級了,原則上我是沒有任何收入了,那這樣我也不會去招收銷售經理,所以給你一個平級的推薦獎勵。
服務經理是云集對外的最高會員級別,權益跟銷售經理差不多,但比銷售經理更高一個級別,這樣銷售經理也會變成你團隊的下屬成員。權益如下圖所示。
云集捉住了消費者心理,降低會員門檻,讓零售顧客也能加入云集,做成能賺錢,做不成當花錢買禮包注冊了折扣商城,這就是社交電商消費者能變成消費商的根本原因。1) 所有人統一門檻,不存在誰花錢多誰等級高的問題,傳統微商代理模式就是錢高等級高。2) 要想升級,只能打怪,沒有后門可走。所有到高等級的人,都已經擁有了團隊,是升上來的。3) 遵循先來后到,你是永遠跟著師父的;同時又遵循能者多勞,因為晉升有門檻限制,很可能徒弟達到條件了,師父沒達到,那就會跟師父脫離關系。
03
層級代理+社交商城的混合模式
層級代理模式產品少、非標品、囤貨多,容易被割韭菜,難享有團隊收益,只能通過不斷提高最高級代理的門檻來維持。平臺商城模式利潤低,不夠靈活,對于已經是團隊長想轉型的人不友好。混合模式能將層級代理模式和社交商城模式的優勢融為一體,代表企業有米菲、ABM。這個模式是充值代理,無需囤貨,平臺一件代發,但依然需要你投入一定的資金,一般從幾百到幾千。
米菲模式也早已變成一種主流模式,傳統的層級微商幾乎都往這個方向優化。跟傳統層級微商比,米菲代理無需囤貨,無需發貨,所有產品公司一件代發;售后、物流、培訓都交由平臺,減少代理工作負擔。沒有考核壓力,不會有一直割韭菜。跟云集平臺微商比,米菲模式成熟,接受程度高,已有的團隊長轉型輕易。有代理層級差價,品牌方能夠快速招商,快速回款。商品零售盈利足夠快,能夠滿足代理持續盈利的需求。具有團隊收益,團隊再大都有積極的驅動力。
04
根據產品來選擇適合的模式
選用哪種模式制度都是需要根據產品、產品價格、產品利潤、產品消費頻次、產品受眾等息息相關。社交電商微商項目而言,產品是核心基礎,代理模式是靈魂,流量資源是生命線,持續盈利能力是保障。代理模式可謂是重中之重。因此,微商操盤真不是一件簡單的事,尤其是如今做社交電商模式,不能以為做了就能賺錢,必須理性摸索模式制度,制定出最適用自己產品模式。如您需要開發社交電商系統或是想要更深入的了解代理制度、代理模式來構思自己的項目產品。可咨詢我們小跑科技,我們會安排專業的商務產品經理來為您一一解答社交電商制度模式。小跑科技擁有10年的互聯網開發經驗,團隊規模達到100人。